Sunday, December 4, 2022
Homeਪੰਜਾਬ ਨਿਊਜ਼ਏਸੀ 'ਚ ਸਮੱਸਿਆ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੰਪਨੀ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੀ ਸੁਣਵਾਈ,ਖਪਤਕਾਰ ਪਰੇਸ਼ਾਨ Trouble...

ਏਸੀ ‘ਚ ਸਮੱਸਿਆ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੰਪਨੀ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੀ ਸੁਣਵਾਈ,ਖਪਤਕਾਰ ਪਰੇਸ਼ਾਨ Trouble In The Air Conditioner

Trouble In The Air Conditioner

ਏਸੀ ‘ਚ ਸਮੱਸਿਆ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੰਪਨੀ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੀ ਸੁਣਵਾਈ,ਖਪਤਕਾਰ ਪਰੇਸ਼ਾਨ

  • ਪੰਜ ਏਸੀ ਖਰੀਦੇ ਸਨ, ਦੋ AC ਵਿੱਚ ਖਰਾਬੀ ਆਈ ਖ਼ਰਾਬੀ
  • SVIET ਕਾਲਜ ਲਈ ਖਰੀਦੇ ਗਏ ਸਨ ਏ.ਸੀ

ਕੁਲਦੀਪ ਸਿੰਘ
ਇੰਡੀਆ ਨਿਊਜ਼ (ਮੋਹਾਲੀ)
ਏਸੀ ‘ਚ ਖਰਾਬੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਖਪਤਕਾਰ ਨੇ ਦੋਸ਼ ਲਾਇਆ ਹੈ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਵੱਲੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸੁਣਵਾਈ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਖਪਤਕਾਰ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਏਸੀ ਦੀ ਖਰੀਦ ‘ਤੇ ਵੱਡੀ ਰਕਮ ਖਰਚ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ ਪਰ ਕੰਪਨੀ ਵੱਲੋਂ ਉਸਾਰੂ ਨੀਤੀ ਨਾ ਅਪਣਾਉਣ ਕਾਰਨ ਉਸ ਨੂੰ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਰਿਹਾ ਹੈ।

Trouble In The Air Conditioner

ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ ਦੇ ਬੁਲਾਰੇ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਕੋਲ ਅਜਿਹੀ ਕੋਈ ਨੀਤੀ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਿਸ ਅਨੁਸਾਰ ਸਬੰਧਤ ਖਪਤਕਾਰ ਨੂੰ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ। Trouble In The Air Conditioner

ਦੋ ਏਸੀ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆ

Trouble In The Air Conditioner

 

ਏਸੀ ਖਰੀਦਣ ਵਾਲੇ ਖਪਤਕਾਰ ਅਸ਼ੋਕ ਕੁਮਾਰ ਗਰਗ Ashok Kumar Garg ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਜ਼ੀਰਕਪੁਰ ਤੋਂ ਹਿਟਾਚੀ ਐਂਡ ਲੋਇਡ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਪੰਜ ਸਪਲਿਟ ਏਅਰ ਕੰਡੀਸ਼ਨਰ ਖਰੀਦੇ ਗਏ ਸਨ। ਅਪ੍ਰੈਲ ਮਹੀਨੇ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦੇ ਗਏ ਏਸੀ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਗਈ ਸੀ। ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਏਸੀ ਬਦਲਣ ਦੀ ਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਬਾਰੇ ਜਾਣੂ ਕਰਵਾਇਆ ਗਿਆ। ਪਰ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਕੋਈ ਸੁਣਵਾਈ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ। ਅਸ਼ੋਕ ਕੁਮਾਰ ਗਰਗ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਬਾਰੇ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਸਰਵਿਸ ਸੈਂਟਰ ਨੂੰ ਫੋਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। Trouble In The Air Conditioner

ਕੋਈ ਤਬਦੀਲੀ ਨੀਤੀ ਨਹੀਂ ਹੈ

Images 1

“ਖਪਤਕਾਰ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਏਸੀ ਵਿੱਚ ਪੀਸੀਪੀ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਸੀ। ਏਸੀ ਦਾ ਇੱਕ ਹਿੱਸਾ ਵੀ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਸੀ ਜੋ ਕੰਪਨੀ ਤੋਂ ਮੰਗਵਾਉਣਾ ਪਿਆ। ਕੁਝ ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਏਸੀ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਹੋ ਗਈ। ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਕੋਈ ਨੀਤੀ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਏਸੀ ਬਦਲਿਆ ਜਾਵੇ। ਖਪਤਕਾਰ ਦੀ ਤਰਫੋਂ ਇੱਕ ਹੋਰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੰਪਨੀ ਦਰਜ ਕਰਵਾਈ ਗਈ ਹੈ। ਏਸੀ ‘ਚ ਆਊਟ-ਡੋਰ ਕੰਟਰੋਲਰ ‘ਚ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਹਿੱਸੇ ਦਾ ਆਦੇਸ਼ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।”-(ਗੁਰਪ੍ਰੀਤ ਸਿੰਘ,ਕੰਪਨੀ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ,ਰਾਜਪੁਰਾ।) Trouble In The Air Conditioner

Also Read :ਬੇਮੌਸਮੀ ਬਰਸਾਤ ਵਿੱਚ,ਮੰਡੀ ਵਿੱਚ ਪਹੁੰਚੀ ਜੀਰੀ ਲੱਗੀ ਪੁੰਗਰਣ Unseasonal Rain

Also Read :ਨਾਜਾਇਜ਼ ਸਬਜ਼ੀ ਮੰਡੀਆਂ ‘ਤੇ ਐਸ.ਡੀ.ਐਮ ਹੋਏ ਸਖ਼ਤ Illegal Vegetable Markets

Connect With Us : Twitter Facebook

 

SHARE
Koo BirdWhatsappPinterestTelegram
- Advertisement -
RELATED ARTICLES

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

Most Popular